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Un logiciel de recouvrement est un outil conçu pour faciliter la gestion des impayés et des créances. Il est utilisé par de nombreux professionnels et entreprises. Il s’agit notamment des agents spécialisés en recouvrement au sein des entreprises, des huissiers de justice et bien d’autres. Souhaitez-vous en savoir plus ? Vous trouverez ici les personnes habilitées à utiliser un programme informatique conçu pour le recouvrement.
Les agents de recouvrement
Les employés en charge de la comptabilité d’une entreprise sont les premiers concernés par l’utilisation d’un logiciel de recouvrement. En effet, ce sont eux qui traitent des différentes factures émises par l’entreprise et de leur recouvrement. Cette mission étant très complexe, il est fréquent que les agents affectés à cela commettent certaines erreurs. Il s’agit par exemple :
- de l’oubli des dates de recouvrement,
- des erreurs sur le calcul des intérêts de retard,
- des erreurs sur les échéanciers.
Avec une application de gestion, le risque d’erreur est quasiment inexistant. Les agents de recouvrement fournissent très peu d’efforts pour exercer leur mission et renflouer les caisses de leur entreprise. Le logiciel est configuré en fonction de la politique de recouvrement des entreprises.
Selon les données enregistrées dans le logiciel, celui-ci peut donner l’alerte aux agents à l’approche de la date de paiement d’une facture impayée. Ils peuvent ainsi faire un envoi recommandé de la lettre aux débiteurs pour exiger le paiement des créances.
Il en ressort donc qu’un logiciel de recouvrement est indispensable pour les agents et participe à la réussite de leur mission. En cas d’inaction des débiteurs, l’application leur permet aussi de disposer de document de preuve pour tenter une action en justice.
Les sociétés de recouvrement
En dehors des agents en interne, les sociétés qui proposent des prestations en recouvrement peuvent aussi utiliser le logiciel de recouvrement. Cette solution les aidera à pouvoir répondre convenablement aux attentes de leurs clients. En réalité, ce logiciel leur donne la possibilité de gérer les créances de plusieurs entreprises partenaires à la fois.
Les sociétés de recouvrement peuvent répertorier les impayés de leurs donneurs d’ordre en fonction de la nature de leurs activités. Il leur sera ainsi facile de constituer des équipes en leur sein pour améliorer le taux de recouvrement ou améliorer les objectifs fixés en termes de recouvrement. Le logiciel accroît leur productivité, leur permet de gagner du temps et de bien calculer les frais de recouvrement.
Les avocats
Lorsque les entreprises ou les prestataires échouent dans leurs différentes tentatives pour le recouvrement des créances, ils font appel aux acteurs de la justice pour que le droit soit dit. Il s’agit prioritairement des avocats qui sont incontournables en ce qui concerne la gestion des contentieux devant les tribunaux.
Ils assurent la défense de la société dont les factures sont restées impayées. À ce titre, elles ont besoin de certaines données pour mieux défendre leurs clients. Le logiciel pourra leur permettre d’avoir facilement les informations importantes dont ils auront besoin à n’importe quel moment.
Grâce à cette solution numérique, ils n’auront plus à augmenter la taille de leurs archives. En cas de résolution ou de recouvrement des dettes, les avocats pourront classer le dossier rapidement.
Les agents d’assurance
Les compagnies d’assurance proposent des offres aux particuliers et entreprises dans le cadre de leurs activités. Ces derniers font la souscription, mais ne se montrent pas toujours fidèles dans le paiement des mensualités. L’utilisation du logiciel de recouvrement peut aider les agents d’assurance à mieux exécuter cette mission difficile.
Le logiciel leur sera utile pour suivre de bout en bout le paiement des mensualités de chaque assuré. Les options de réglages leur permettent de créer des alertes en cas de dépassement des dates de paiement.
Les banquiers
Les banquiers peuvent s’appuyer sur cette application de recouvrement pour mieux gérer les crédits octroyés qui sont restés impayés. Ils peuvent se constituer une base de données de façon très rapide pour identifier les clients qui ne sont pas en règle vis-à-vis de leur institution.
Il faut retenir donc que le logiciel de recouvrement est utile pour différents métiers. Les professionnels du droit, des assurances, de la banque et les salariés en charge de la comptabilité dans une entreprise peuvent l’utiliser.
