Le management des ressources humaines ou ce qu’on appelle la gestion des ressources humaines (GRH) est le processus de gestion des personnes au sein d’une organisation.
Dans la perception entrepreneuriale, l’entrepreneur cherche avant tout à garantir que le projet dispose des ressources humaines suffisantes, ainsi que des compétences et de l’expérience appropriées, pour que le projet soit mené à bien.
Les responsables des ressources humaines doivent être en mesure d’identifier et de documenter les rôles et les responsabilités du projet, ainsi que d’élaborer un plan décrivant les processus de bout en bout nécessaires pour un projet, ou une série de projets, afin de déterminer ses besoins en ressources humaines.
La profession des ressources humaines: un aperçu
Aujourd’hui, la réussite de l’entreprise dépend de la gestion prudente de toutes les ressources, y compris du capital humain. Les employés à tous les niveaux contribuent à la durabilité et à la rentabilité de leur employeur. Le management des ressources humaines maximise ces contributions en surveillant attentivement le recrutement, l’embauche, la formation, la rémunération et les avantages.
Les responsables des ressources humaines consultent souvent la direction sur l’orientation de l’organisation, le développement des employés et la planification stratégique. Ils aident leurs entreprises à rester viables en attirant les meilleurs talents, en recrutant les meilleurs candidats pour chaque poste et en permettant aux employés de développer leurs compétences et leurs talents pour leur propre bénéfice et celui de l’entreprise.
Les responsables des ressources humaines associent la valeur du capital humain à la rentabilité de l’entreprise. Ils sont aptes à traiter avec des personnes de tous les horizons et de tous les niveaux d’expérience, de connaissances et de compétences. Parmi les qualités requises pour réussir en tant que responsable des ressources humaines figurent la flexibilité, la patience, l’attention portée aux détails, des compétences exceptionnelles en communication et en écoute, des aptitudes à la négociation et une discrétion professionnelle.
Les avantages de travailler dans les ressources humaines
- Travailler avec de nombreux types de professionnels: les professionnels des ressources humaines travaillent en étroite collaboration avec des personnes à chaque étape de leur carrière.
- Variété: Il n’y a pas de journée typique dans les ressources humaines. Vous travaillerez probablement sur une variété de tâches, allant de la gestion d’un stand à une foire de recrutement à l’animation d’un cours de formation.
- Défis: Les ressources humaines sont une science et un art en évolution. Il y a toujours de nouvelles stratégies, technologies et compétences à apprendre et à améliorer.
- Avoir l’œil sur la situation dans son ensemble: les professionnels des ressources humaines participent à la planification à long terme, avec des opinions d’initiés sur le fonctionnement de l’ensemble de l’organisation.
- Flexibilité: les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs ont besoin de professionnels des RH. Vous pouvez mettre vos compétences et vos connaissances au travail à peu près n’importe où.
Qu’est-ce que la gestion des employés dans le management des ressources humaines?
La gestion des employés consiste à aider les employés à faire de leur mieux chaque jour afin d’atteindre les objectifs plus larges de l’organisation. La gestion des employés comporte de nombreuses tâches, mais presque toutes peuvent être classées dans l’une des cinq catégories suivantes:
- Sélection
- Suivi et Surveillance
- Interaction
- Récompense
- Discipline
La sélection implique de trouver et d’embaucher les bons candidats pour pourvoir remplir les postes vacants afin que les équipes et les départements continuent de fonctionner correctement.
Le suivi inclut la mesure et l’évaluation de la performance des employés, également appelée gestion de la performance.
L’interaction couvre les échanges quotidiens entre le responsable et les rapports, ainsi qu’entre pairs, afin de communiquer les attentes en matière de travail, la culture de l’entreprise, les commentaires, etc.
Le volet récompenses de la gestion des employés comprend les éloges, la reconnaissance, les prix en argent et les autres incitations que les gestionnaires peuvent offrir aux employés en raison de leurs performances élevées.
Enfin, la discipline décrit les mesures que les responsables peuvent prendre pour améliorer les performances faibles, corriger les erreurs et appliquer les règles de l’entreprise. Ces mesures peuvent être aussi simples que des réunions individuelles ou elles peuvent être aussi sérieuses que des licenciements ou des poursuites judiciaires.
Conclusion
Un management de ressources humaines efficace repose souvent sur des gestionnaires individuels et sur leur capacité à motiver, à communiquer et à créer un climat de confiance avec leurs rapports. Les meilleurs gestionnaires agissent en tant qu’entraîneurs pour leurs employés, reconnaissant l’excellent travail qu’ils accomplissent maintenant tout en les mettant au défi de s’améliorer.
