Télétravail ; les 5 meilleurs programmes de visioconférence en 2020

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Courir, oublier des documents importants et passer du temps et de l’argent lors de vos rencontres avec vos clients … tout cela appartient au passé!

Grâce aux meilleurs programmes de visioconférence, vous pourrez avoir des réunions plus efficaces. Elles seront également plus confortables pour votre équipe, vos clients, et vous.

Visioconférence vs. réunions en face à face: avantages et inconvénients

Si vous organisez des réunions par voie électronique, vous verrez que ce ne sont là que quelques-uns de ses avantages:

  • Vous réduirez vos frais de transfert.
  • Vous utiliserez le temps à votre avantage, car vous éviterez le chaos de la ville et, encore plus, les problèmes liés aux voyages.
  • Vous concentrerez votre attention sur les problèmes à résoudre, plutôt que sur des questions secondaires.
  • Vous aurez l’occasion d’inviter plus de personnes à apporter quelque chose de précieux à la conversation, comme d’autres membres de votre équipe ou des spécialistes qui autrement ne pourraient pas y assister.
  • Vous créerez une dynamique d’échange d’idées de plus en plus rapide et avec la fréquence nécessaire.

Cependant, certains inconvénients peuvent survenir:

  • Vous devrez peut-être vous former ou former vos clients à l’utilisation de la plateforme.
  • Vous aurez des problèmes de connectivité si vous ne disposez pas de la vitesse Internet adéquate.
  • Vous devez disposer d’un budget pour l’embauche de l’outil, au cas où vous choisiriez une option de paiement.

Quels sont les  5 meilleurs programmes de visioconférence en 2020 ?

  • Google Hangouts
  • Jitsi
  • Skype
  • ooVoo
  • Zoom

Google Hangouts

Étant donné que de nombreuses personnes possèdent un compte Gmail, utiliser Google Hangouts est très simple.

Vous pouvez l’utiliser dans Google Chrome, Firefox et Safari depuis le site Web ou via son application, que ce soit pour iOS ou Android.

Commencez par cliquer sur “OK” lorsqu’il demande l’accès à la caméra et au microphone. Ensuite, dans votre liste de contacts, vous devez cliquer sur l’icône de ceux que vous souhaitez ajouter.

Une fois votre visioconférence commencée, vous pouvez cliquer sur l’option “Ajouter des personnes” si vous souhaitez une conversation à plusieurs.

Avantages des Hangouts

  • Dans l’ensemble, c’est un outil puissant qui fournit des appels vidéo de bonne qualité.
  • Il est parfaitement couplé avec YouTube, vous pouvez donc partager les sessions avec ceux qui n’étaient pas présents.
  • Il vous donne la possibilité de “Partager l’écran” avec lequel vous faciliterez votre exposition.

Inconvénients des Hangouts

  • À moins que vous ne le téléchargiez sur YouTube, vous ne disposez pas d’option directe pour enregistrer la vidéoconférence.
  • Si vous l’utilisez sur un ordinateur de bureau, vous devrez y accéder via votre navigateur; c’est-à-dire qu’il n’a pas de programme téléchargeable.

Le programme de visioconférence Jitsi

Jitsi est un programme que vous pouvez utiliser entièrement gratuitement, car il est open source.

Cela promet une expérience premium, même si vous n’avez pas d’inscription pour commencer ; et si vous êtes un développeur, vous pouvez aider à l’améliorer quand vous le souhaitez.

Ouvrez votre site d’accueil de visioconférence, où il vous suffit de saisir un sujet pour votre conversation. Vous pouvez intégrer votre calendrier et vous disposez d’une fenêtre pour accéder à votre historique.

Une fois que vous acceptez l’utilisation de la caméra et du microphone, ajoutez les e-mails de contact des participants. Ils entreront dans la fenêtre indiquée en cliquant simplement sur le lien correspondant.

Vous pouvez également entrer depuis son application pour votre Smartphone Android ou iPhone.

Avantages de Jitsi

  • Cela vous donne la possibilité de partager votre calendrier.
  • Il a la vue d’écran simultanée pour que vous puissiez afficher vos présentations.
  • Il dispose d’un chat latéral avec lequel vous pouvez échanger des messages rapidement.

Inconvénients de Jitsi

  • Jitsi a un long chemin à parcourir pour optimiser son interface; cependant, il est moins attrayant que d’autres programmes.
  • Certains utilisateurs signalent des problèmes dans le chat lorsqu’ils accèdent via l’application.

Skype

Bien que Skype ne propose plus de programme de visioconférence professionnelle, son service d’appel vidéo peut toujours être très utile pour se connecter avec vos collaborateurs.

Avec Skype, vous pouvez accéder où que vous soyez et avoir une communication de qualité.

La première chose que vous devriez faire est de rechercher dans votre liste de contacts la personne que vous souhaitez appeler. Sélectionnez la personne puis choisissez entre les boutons «Audio» ou «Vidéo».

Pour passer un appel de groupe, il vous suffit d’ajouter tous les participants dont vous avez besoin.

Remarque: il n’y a pas de sonnerie pour les appels de groupe de plus de 25 participants. Le groupe recevra une notification de lancement d’appel et pourra sélectionner l’option «Rejoindre l’appel» dès qu’il sera prêt.

Avantages de Skype

  • Vous pouvez passer des appels vidéo en qualité HD.
  • La limite de personnes dans un appel vidéo est de 50 membres maximum.
  • Il a la possibilité d’activer les sous-titres pour lire ce qui est dit lors d’une vidéoconférence.
  • Permet l’enregistrement des appels.
  • Vous avez la possibilité de partager l’écran.

Inconvénients de Skype

  • Pour passer des appels vers des lignes fixes, vous devez payer des frais supplémentaires.
  • La messagerie vocale n’est pas gratuite.
  • C’est une application un peu lourde pour les ordinateurs et peut consommer une grande quantité de RAM.
  • Dans sa version mobile, il peut présenter des problèmes de qualité audio ou vidéo lors d’une visioconférence.

ooVoo

Des milliers d’utilisateurs utilisent ooVoo pour sa facilité de navigation. Il fonctionne via une application, disponible sur Android et iOS, ainsi qu’un programme de bureau sur Windows et Mac.

Il vous permet de créer une session en direct avec jusqu’à 8 personnes, ce qui lui donne un grand dynamisme, même lorsqu’il s’agit d’une application gratuite.

Téléchargez simplement l’application et accédez via un utilisateur avec mot de passe. Une fois que vous y êtes, vous pouvez vous connecter avec les profils qui sont déjà dans le programme, ainsi qu’envoyer des invitations pour ceux qui doivent encore s’inscrire.

Ajoutez les personnes dont vous avez besoin à partir de son menu, où vous pouvez voir leurs images simultanément.

Avantages de ooVoo

  • Son interface est très simple d’utilisation, même pour les utilisateurs inexpérimentés de la visioconférence.
  • Il a une excellente stabilité d’image et audio.
  • C’est une bonne option pour les Smartphones et les PC ou Mac.

Inconvénients de ooVoo

  • C’est un programme axé sur l’usage personnel, c’est donc une option uniquement si les réunions avec votre équipe sont plus légères.
  • Il est limité à 8 utilisateurs par session, il n’est donc pas fonctionnel pour les grandes équipes.

Zoom Meeting

Zoom est l’une des options commerciales les plus populaires. Cela fonctionne de manière intuitive, il sera donc convivial pour tous ceux que vous souhaitez inviter. De plus, il dispose d’une équipe de support technique qui répondra à vos questions dans les plus brefs délais.

Il a un plan gratuit pour jusqu’à 100 participants et un nombre illimité de réunions.

Vous pouvez créer des réunions avec la vidéo désactivée, avec la vidéo activée et d’autres où vous ne partagez que votre écran.

Il vous donne la possibilité d’un essai gratuit lorsque vous démarrez votre inscription, après quoi vous aurez la possibilité de planifier la vidéoconférence disponible: ajoutez le sujet de la réunion et vous obtiendrez une URL à partager. Dans le bouton “Inviter d’autres personnes”, vous pouvez ajouter d’autres participants.

Avantages de Zoom Meeting

  • Vous avez la possibilité d’inclure jusqu’à 1 000 participants par session dans les plans les plus complets.
  • Vous pouvez configurer différents niveaux de visibilité, car il est possible de faire des sessions où vous ne partagez que votre écran.
  • Vous avez des vidéos de formation pour votre équipe et le support technique.
  • Pour éviter l’apparition de personnes non invitées à une réunion privée, vous pouvez créer un mot de passe ou une salle d’attente pour votre réunion.

Inconvénients de Zoom Meeting

  • Bien que son utilisation soit assez intuitive, certains des participants peuvent avoir besoin d’une intégration complète dans le système.
  • La qualité de l’audio et de la vidéo varie considérablement en fonction de la connexion de chaque participant.

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